> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://legal.macromo.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://legal.macromo.com/zasady-ochrany-osobnich-udaju.md). # Zásady ochrany osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“ nebo „Zásady”) popisují způsob, jakým Macromo s.r.o. se sídlem na adrese Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, Česká republika, IČ: 14031493, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 359192 (dále jen „Macromo“ nebo „my“), shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje. Macromo se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, jako je nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na zpracování osobních údajů v rámci všech služeb, aplikací a webových stránek provozovaných společností Macromo, na kterých jsou tyto Zásady uveřejněny nebo na ně odkazují. Vztahují se na zpracování osobních údajů návštěvníků webových stránek, uživatelů našich služeb a osob, které nás kontaktují prostřednictvím našich webových stránek nebo jiných komunikačních kanál. Tyto Zásady se uplatní v případech, kdy Macromo vystupuje jako správce osobních údajů. Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se „Aplikací“ rozumí aplikace, prostřednictvím které Macromo nabízí a poskytuje své služby. Informace o našich službách naleznete v našich [Všeobecných obchodních podmínkách](/vseobecne-obchodni-podminky.md). Termíny s počátečním velkým písmenem, které nejsou definovány v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, mají význam, který jim byl přiřazen v našich Všeobecných obchodních podmínkách. **Jaké údaje zpracováváme?** Když si u Macromo vytvoříte Účet, navštívíte naše webové stránky, objednáte si zboží nebo služby z našeho e-shopu nebo se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, dochází ke zpracování následujících kategorií osobních údajů: * identifikační údaje, např. jméno, příjmení, přezdívka, datum narození; * kontaktní údaje, např. adresa, telefonní číslo, e-mail; * údaje o zdraví a genetické údaje, např. informace o vaší DNA, krevních markerech nebo zdravotním stavu, údaje odhalující váš rasový nebo etnický původ; * záznamy o vzájemné komunikaci, např. chatové zprávy, e-maily, písemná korespondence, záznamy telefonních hovorů a záznamy jiné komunikace uskutečněné prostřednictvím různých komunikačních kanálů; * údaje o využívání služeb, např. informace o vašem chování na webových stránkách, interakce s Aplikací; * informace o vašich preferencích, např. zda jste se přihlásili k odběru newsletteru; * údaje o Členství, včetně vašeho aktuálního Členství nebo předplatného, úrovně Členství, doby trvání a informaci o jeho obnovení, historie plateb a informací o výhodách, které jste využili; * další údaje nezbytné pro plnění smlouvy, např. platební údaje; * jakékoli další informace, které se s námi rozhodnete sdílet. Většinu osobních údajů získáváme přímo od vás – ať už prostřednictvím vyplnění příslušných formulářů nebo smluvních dokumentů, propojením vašich nositelných zařízení s Aplikací (např. Apple Watch, Oura Ring atd.) nebo sdílením údajů jakoukoli jinou formou (např. poskytnutím vzorku nebo nahráním výsledků analýzy do Aplikace atd.). Zpracováváme také osobní údaje získané od externích poskytovatelů služeb, kteří provádí testování, měření nebo jiné služby za využití vzorků, údajů či podkladů, které poskytnete, a to na základě vašeho souhlasu s předáním těchto údajů tímto poskytovatelem. **Proč zpracováváme vaše údaje a jak dlouho je uchováváme?** Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely: 1. **Registrace a správa uživatelského Účtu** Pokud si u společnosti Macromo vytvoříte Účet, budeme zpracovávat údaje potřebné k jeho založení a správě, zejména vaše identifikační a kontaktní údaje. Vytvořením Účtu vstupujete do smluvního vztahu s Macromo. Právním základem pro zpracování těchto osobních údajů je plnění smlouvy nebo předsmluvního vztahu ve smyslu **čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR**. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu trvání vaší registrace. O smazání svého Účtu můžete požádat kdykoli. 2. **Poskytování služeb v rámci Aplikace** Abychom vám mohli prostřednictvím Aplikace poskytovat naše služby, včetně Členství a souvisejících funkcí, zpracováváme osobní údaje nezbytné pro plnění smlouvy, např. údaje potřebné ke zpracování vaší objednávky a správě vašeho Členství. Ty mohou zahrnovat vaše kontaktní, identifikační a platební údaje (vaše platební údaje můžeme ukládat a dále používat za účelem zpracování opakovaných plateb za obnovení vašeho Členství). Právním základem pro zpracování těchto osobních údajů je plnění smlouvy nebo předsmluvního vztahu ve smyslu **čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR**. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování našich služeb, tj. po dobu trvání vašeho Členství nebo jiného smluvního vztahu s námi. Naše služby mohou zahrnovat zpracování údajů o zdraví a genetických údajů. Tyto údaje představují zvláštní kategorii osobních údajů ve smyslu **čl. 9 odst. 1 GDPR**, a proto je zpracováváme na právním základě vašeho výslovného souhlasu podle **čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR,** který nám udělíte v rámci procesu vytvoření Účtu. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování našich služeb nebo do doby, než svůj souhlas odvoláte. 3. **Zasílání novinek o Aplikaci a našich službách a jejich aktualizacích** Macromo může vaše údaje využívat pro marketingové účely, tj. pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo jiných marketingových sdělení. Tato sdělení mohou obsahovat informace o Aplikaci, našich službách, Členství a speciálních nabídkách. Tato sdělení jsou zasílána v souladu s platnými právními předpisy. Budeme vám zasílat marketingové zprávy pouze: * pokud jste nám udělili souhlas podle **čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR**; nebo * na základě našeho oprávněného zájmu podle **čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,** pokud jste u nás již něco zakoupili a neodhlásili jste se z odběru těchto sdělení. Tyto údaje budeme zpracovávat do doby, než se odhlásíte z odběru nebo odvoláte svůj souhlas, případně po dobu trvání našeho oprávněného zájmu, pokud proti zpracování nevznesete námitku dříve. Následně budeme uchovávat pouze minimální rozsah údajů nezbytný k zajištění toho, aby vám již nebyla zasílána další marketingová komunikace. 4. **Ochrana našich práv** Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také v případě, že je to nezbytné k ochraně našich právních nároků a k zajištění řádné ochrany a účinného výkonu našich práv a nároků. K tomuto zpracování dochází na základě našeho oprávněného zájmu podle **čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR**. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt, včetně doby jejich případného stavění nebo přerušení, což obvykle není více než 15 let, prodlouženou o jeden rok pro případ potenciálních sporů nebo uplatňování právních nároků. 5. **Zajištění kvality služeb, vytváření analýz, průzkumů a statistik** Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpracovávat za účelem zajištění kvality našich služeb a vytváření analýz, průzkumů a statistik na základě našeho oprávněného zájmu na ochraně a účinném uplatňování našich práv a nároků podle **čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.** To zahrnuje zpracování nezbytné pro účely zlepšování služeb, včetně interního výzkumu a trénování modelů umělé inteligence. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt, včetně doby jejich případného stavění nebo přerušení, což obvykle není více než 15 let, prodlouženou o jeden rok pro případ potenciálních sporů nebo uplatňování právních nároků. 6. **Dodržování našich zákonných povinností** V určitých případech jsme ze zákona povinni zpracovávat vaše osobní údaje – například na základě daňových a účetních předpisů nebo v případech, kdy je ze zákona nutné poskytnout konkrétní údaje orgánům veřejné moci. To znamená, že můžeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem zajištění souladu s těmito povinnostmi. Právním základem pro zpracování těchto osobních údajů je plnění našich zákonných povinností podle **čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR**. Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. **Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu je předáváme?** Všechny výše uvedené osobní údaje zpracováváme my jakožto správce údajů. To znamená, že určujeme výše definované účely a prostředky shromažďování vašich osobních údajů a neseme odpovědnost za zajištění řádného nakládání s nimi. Vaše osobní údaje nebudou sdíleny s žádnou třetí stranou, s výjimkou následujících situací: * předání údajů je nezbytné pro poskytování služeb Macromo (např. rezervace termínu v laboratoři); * sdílení probíhá na základě vašeho souhlasu (např. sdílení vašich zdravotních a genetických údajů s externími konzultanty); * osobní údaje jsou svěřeny zpracovatelům, kteří zpracovávají údaje jménem Macromo (viz Zpracovatelé níže); * Macromo je povinna poskytnout osobní údaje na základě právních předpisů nebo rozhodnutí orgánů veřejné moci. **Zpracovatelé** Macromo využívá k zajištění poskytování svých služeb prověřené dodavatele („Zpracovatelé“). Tito Zpracovatelé nakládají s vašimi osobními údaji na základě pokynů Macromo. Macromo využívá následující kategorie Zpracovatelů: * hosting; * analytické nástroje; * marketingové nástroje; * IT nástroje; * naši smluvní partneři a další partneři, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby. **Předávání do třetích zemí** V některých případech může Macromo předat vaše údaje do zemí mimo EU/Evropský hospodářský prostor. K takovému předání může dojít pouze v případě, že je v souladu s GDPR. To znamená například, že poskytovatel má sídlo v zemi, pro kterou Evropská komise vydala rozhodnutí, že poskytuje přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů, nebo že jsou uzavřeny standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí a/nebo že jsou zavedeny jiné mechanismy předávání, které poskytují přiměřené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů. Může být nezbytné přijmout určitá dodatečná opatření, aby byla subjektu údajů poskytnuta úroveň ochrany v podstatě rovnocenná té, kterou zaručuje GDPR. Máte právo obdržet kopii standardních smluvních doložek („SCC“), které jsme uzavřeli za účelem předávání osobních údajů mimo EU/EHP. Pokud si přejete obdržet kopii SCC týkající se konkrétního předání vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na **adrese **. **Zabezpečení údajů** Macromo se zavazuje zajistit bezpečné uchovávání vašich osobních údajů. Z tohoto důvodu zavedla Macromo vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, které zpracovává, mezi která patří zejména: * šifrování dat, * používání hesel a dalších překážek pro přístup k uživatelským údajům (např. víceúrovňové systémové protokoly, zásady tvorby silných hesel), * zavedení dostatečných fyzických překážek pro vstup do prostor, kde jsou data uložena (kontrola přístupu), * automatizované a manuální testování kvality (QA), * dvoufázové ověření při přihlášení do vývojového prostředí. Vaše osobní údaje ukládáme na vašem zařízení a v cloudu a při přenosu je vždy šifrujeme. Tato opatření vás nezbavují povinnosti přijmout vlastní vhodná opatření k zabezpečení vašich osobních údajů. Měli byste mimo jiné pravidelně měnit svá hesla. Zároveň byste se měli vyvarovat používání snadno odhadnutelných uživatelských jmen a/nebo hesel, sdílení svých hesel s jinými osobami, poskytování přístupu k vašemu administrátorskému účtu a/nebo sdělování svých osobních údajů dalším osobám. Macromo vás nikdy nebude v žádné nevyžádané komunikaci žádat o vaše heslo. O jakémkoli neoprávněném použití vašeho administrátorského účtu nebo o jiném podezření na porušení zabezpečení nás neprodleně informujte. **Vaše práva** Podle GDPR máte následující práva: **Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů** Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete. Po odvolání vašeho souhlasu budou vaše osobní údaje vymazány, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich zpracování. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním. **Právo na přístup** Máte právo být informováni mimo jiné o tom, jaké osobní údaje o vás Macromo zpracovává, o účelech zpracování a o příjemcích vašich osobních údajů. Pokud si přejete tyto informace získat, kontaktujte nás. Tyto informace jste se dozvěděli v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, avšak nejste-li si jisti, které vaše osobní údaje zpracováváme, můžete nás požádat o potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávny, a pokud je tomu tak, máte právo na přístup k těmto údajům. V rámci svého práva na přístup můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme. První kopie vám bude poskytnuta bezplatně; další kopie pak za poplatek. **Právo na opravu (právo na doplnění údajů)** Máte právo na opravu jakýchkoli neúplných, nepřesných nebo zastaralých osobních údajů, které se vás týkají. **Právo na výmaz (právo být zapomenut)** Máte právo na to, aby byly určité osobní údaje, které jsme o vás shromáždili a zpracovali, bez zbytečného odkladu vymazány. Upozorňujeme však, že Macromo může mít právo – nebo dokonce povinnost – některé osobní údaje uchovat i přes vaši žádost o výmaz. To platí zejména v případech, kdy musíme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem splnění zákonných povinností nebo za účelem uplatnění, výkonu a obhajoby právních nároků. **Právo na omezení zpracování** V některých případech můžete kromě práva na výmaz uplatnit také právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám v určitých případech umožňuje požádat o označení vašich osobních údajů a jejich vyloučení z dalšího zpracování – nikoli trvale (jako v případě práva na výmaz), ale na omezenou dobu. O omezení zpracování můžete požádat v situacích, jako jsou: * když zpochybňujete přesnost osobních údajů, a to po dobu, která nám umožní ověřit přesnost osobních údajů; * pokud je zpracování protiprávní a vy nesouhlasíte s výmazem svých osobních údajů a požadujete omezení jejich použití; * když již vaše údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, * vznesli jste námitku proti zpracování (právo vznést námitku je podrobněji popsáno níže v části „Právo vznést námitku“); jsme povinni omezit zpracování vašich osobních údajů, dokud neposoudíme, zda je vaše námitka oprávněná. **Právo na přenositelnost údajů** Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o jejich přenos k jinému správci, je-li to technicky proveditelné. Vezměte prosím na vědomí, že právo na přenositelnost údajů se vztahuje pouze na údaje, které jste nám přímo poskytli a které zpracováváme jako správce na základě vašeho souhlasu nebo pro účely plnění smlouvy. **Právo vznést námitku** Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které se provádí ve veřejném zájmu nebo pro účely oprávněných zájmů Macromo, včetně profilování. Výkon vašich práv může být omezen v případech, kdy je Macromo povinna uchovávat jakékoli vaše osobní údaje za účelem splnění zákonných povinností, uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo z jiných závažných důvodů stanovených v platných právních předpisech o ochraně osobních údajů. **Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování** Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které pro vás má právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňuje. To neplatí, pokud je rozhodnutí: * nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a Macromo; * povoleno platným právním předpisem, který zároveň stanoví vhodná opatření k ochraně vašich práv a svobod a oprávněných zájmů; nebo * založeno na vašem výslovném souhlasu. Macromo nepřijímá rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, která by měla významný dopad na její uživatele. Pro úplnost uvádíme, že Macromo používá soubory cookies a podobné technologie, jejichž použití může představovat profilování. Informace o tom, jak odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo jak cookies zakázat, naleznete v nastavení souborů cookie dostupném v dolní části naší webové stránky. **Právo podat stížnost** Pokud se domníváte, že vaše údaje byly zpracovány protiprávně, kontaktujte nás a my se pokusíme problém vyřešit. Podle GDPR máte právo podat stížnost **Úřadu pro ochranu osobních údajů**, který se nachází na adrese **Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika**. **Kontaktní údaje** Pokud si přejete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím na [adrese **gdpr@macromo.com**](mailto:info@macromo.com). Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vaší žádosti, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém prodloužení a jeho důvodech vás vždy budeme informovat. Pokud se chcete dozvědět více o Macromo, ochraně osobních údajů nebo těchto Zásadách ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese ****. Pomozte nám prosím udržovat vaše údaje aktuální. Pokud se domníváte, že některé údaje zpracovávané Macromo jsou nesprávné, nebo pokud se domníváte, že nedodržujeme tyto Zásady ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na **adrese **. **Závěrečná ustanovení** Naše webové stránky, služby a aplikace nejsou určeny osobám mladším 18 let. Pokud je vám méně než 18 let, neposkytujte Macromo své osobní údaje. Na našich webových stránkách vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje od osob mladších 18 let. Uživatelé mladší 18 let (nebo věku plnoletosti v příslušné jurisdikci) by neměli používat webové stránky, služby a aplikace Macromo bez souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce. Macromo může tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Pokud tyto Zásady ochrany osobních údajů změníme, zveřejníme změny na našich webových stránkách a/nebo na jiných místech, která považujeme za vhodná. Můžeme vás o takových změnách informovat e-mailem nebo jinými prostředky, ale nejsme k tomu povinni. Měli byste však tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, zda neobsahují nějaké významné aktualizace. V případě jakéhokoli rozporu mezi těmito Zásadami ochrany osobních údajů a jakýmikoli konkrétními Zásadami ochrany osobních údajů platnými pro jakýkoli produkt nebo službu Macromo mají přednost konkrétní Zásady ochrany osobních údajů. Ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem uvedeným výše. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://legal.macromo.com/zasady-ochrany-osobnich-udaju.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.